Необхідні відомості
- Нижчевикладених інформацію варто розглядати, як чинне пропозицію інтернет-магазину http://razoomanalytics.com від ФОП Павлович (використовується по тексту, як «Продавець») про укладення договору за допомогою оформлення замовлення на покупку. Текст договору розміщується на сайті продавця.
- Угода (Договір) може вважатися укладеною за фактом оплати обраних товарів, згідно з ЗУ.
Терміни гарантії і умови повернення / обміну товару
- Гарантія на товар надається згідно ЗУ і становить 14 днів з моменту покупки.
- Умови обміну / повернення товару відбуваються відповідно до ЗУ і тільки в тому випадку, якщо товар не використовувався, зберіг товарний вигляд і має вихідну комплектацію / упаковку.
- Транспортні витрати в зв'язку з поверненням товару, покриває покупець в повному розмірі.
- Після повернення товару, продавець зобов'язується повернути покупцеві кошти, виплачені за замовлення, з урахуванням витрат на доставку та державних податків - 5% від загальної вартості товару.
- У разі браку, невідповідності належної якості або розміру, товар підлягає поверненню з повною компенсацією витраченої суми або обміну на аналогічний товар належної Якості / Розміру. Так само розглядається обмін на товар з більшою вартістю (З доплатою з боку покупця) або на товар з меншою вартістю (С відшкодуванням різниці у вартості з боку продавця).
- Повернення товару здійснюється тим же шляхом, яким він і купувався (Транспортна компанія / Самовивіз). З повною оплатою доставки продовця, в разі помилки / шлюбу. (За винятком цілісності і 100% придатності товару, в такому випадку оплата доставки здійснюється покупцем).
- Обмін товару здійснюється тим же шляхом, яким він і купувався (Транспортна компанія / Самовивіз). З повною оплатою доставки з боку покупця. (За винятком шлюбу / помилки, в такому випадку доставку оплачує продавець).
- Після використання товару, йому присвоюється статус Б / У, згідно з яким умови повернення та обміну стають недійсними. (За винятком невідповідного розміру, в такому випадку після примірки можливий обмін).
Основні дефініції:
- «Товар» - матеріальні цінності, які продавець може запропонувати покупцеві для оформлення замовлення. Перелік товару розміщується на сайті в розділі "Каталог товарів".
- «Інтернет-магазин» - інструмент продажу товарів через угоду в електронному форматі.
- «Покупець» - особа, яка позиціонується, як сторона угоди в електронному форматі.
- «Замовлення» - доведення до відома продавця того, що покупець бажає придбати продукцію.
Предмет оферти
- Продавець має обов'язки з передачі товару у власність покупця, покупець в свою чергу зобов'язується отримати товар внести оплату згідно з договором, оформленим в електронному вигляді.
- Угода в електронному вигляді передбачає наступні пункти: - покупець на добровільній основі може вибрати необхідний для себе товар з переліку, який розміщений на сайті магазина;
- покупець проводить самостійне оформлення замовлення на обраний товар;
- покупець оплачує оформлене замовлення;
- продавець проводить доставку замовлення відповідно до умов угоди.
Процес оформлення обраного товару в замовлення
- Покупець може вибрати для замовлення будь-який товар з переліку, розташованого на сайті інтернет-магазину, якщо такий є в наявності на складі.
- Обмеження за кількістю обраних позицій і їх повторенням відсутні.
- Якщо товар відсутній на складі, то покупець буде повідомлений про це через наданий канал зв'язку.
- Якщо товар відсутній на складі, то він може бути замінений покупцем на будь-яку іншу позицію зі списку. Замовлення також може бути анульований повністю.
Процес оплати
- Післяплата і попередня оплата за послуги транспортної компанії
- для відправки післяплатою, може знадобитися передоплата в розмірі від 40 до 1000грн (віднімаються з основної суми замовлення), решту суми сплачує покупець після отримання товару і розраховується в гривні.
- в тому випадку, якщо продавцеві не надійшли гроші від покупця, він має право анулювати замовлення.
- Оплата на карту в повному розмірі (попередньо)
- покупець оплачує вартість замовлення після його оформлення. Для оплати використовуються системи, передбачені продавцем і зазначені на сайті інтернет-магазину.
- в тому випадку, якщо продавцеві не надійшли гроші від покупця, він має право анулювати замовлення.
Доставка товару
- Доставка оформленого замовлення відбувається за допомогою використання транспортних компаній, на складах яких покупець може отримати обрані товари.
- Разом із замовленням покупець отримає необхідні документи відповідно до ЗУ.
Права і обов'язки:
- припинення надання послуг, якщо існує факт порушення умов договору з боку покупця.
- провести оформлення замовлення на обрані товари в інтернет-магазині;
- провести оформлення електронного договору;
- вимога від продавця виконання умов даної угоди.
- Покупець має зобов'язання:
- провести оплату за замовленням і отримати товари у власність.
Існуюча відповідальність
- Продавець і покупець, як сторони даного договору, несуть відповідальність за невиконання його умов.
- Продавець звільняється від відповідальності у разі:
- якщо виробник незначно змінив зовнішній вигляд замовленого покупцем товару;
- якщо колірна гамма товару відрізняється від оригінальних фото, представлених на сайті інтернет-магазину, з огляду на різній передачі кольорів персональними комп'ютерами та іншими пристроями;
- якщо покупець надав некоректну або неправдиву інформацію про себе;
- якщо відбуваються перебої в наданні послуг з причин, які від нього не залежать;
- якщо покупець здійснює незаконні або неправомірні дії з використанням наданої їй доступу в мережу;
- якщо покупець передає свою особисту інформацію третім особам (адреса, логін і т.д.);
- Покупець несе особисту відповідальність за протизаконні і неправомірні дії, які він може здійснити з використанням наданої їй доступу в інтернет (навіть в тому випадку, якщо під його логіном ховаються треті особи).
- Якщо існує настання обставин непереборної сили (події, які не можуть бути запобігти сторонами), то покупець і продавець звільняються від необхідності виконувати викладені умови по угоді.
- Покупець і продавець намагаються вирішувати будь-які розбіжності, які виникли тільки через переговори.
Додаткові умови
- Продавець має право вносити коригування і доповнення в існуючий договір з його попередніми розміщенням на офіційному сайті магазина.
- Інтернет-магазин розглядається як засіб продажу товарів через мережу Інтернет (дистанційний спосіб).
- Покупець повністю відповідальний за ту інформацію, яку надає для оформлення замовлення. При цьому мається на увазі, що таким чином покупець дає свою згоду на використання, збір і зберігання його даних.
- Факт оплати товару означає прийняття умов даної угоди.
- Датою електронного угоди є дата факту оплати замовлення і прийняття діючих умов з боку покупця.
- Оформлення замовлення, як і перегляд товарів на сайті є безкоштовними.
- Особисті дані покупця є повністю конфіденційними і підлягають використанню тільки для оформлення замовлення і надання товару у власність.
Тимчасові рамки дії умов договору
- Угода набуває чинності після того, як від покупця надходить пропозиція на замовлення і продавець підтверджує його прийняття.
- Може втратити свою силу за добровільною згодою сторін, але до моменту здійснення доставки товару.
- Може бути розірваний в односторонньому порядку, якщо існує факт порушення його умов.
